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Pergunta

Como fazer o envio das vendas online: Correios, embalagem e cálculo do frete?

4 min de leitura · Vendas e atendimento · Atualizado em 27/10/2026

Medium overhead-angle shot of a young woman with a ponytail wrapping a generic perfume box in bubble wrap on a packing table, with a small s
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    Em resumo

    Para enviar as vendas online, embale o produto na caixa definitiva, meça comprimento, largura e altura externos e pese o pacote pronto. Com esses dados e os CEPs de origem e destino, simule o preço e o prazo no sistema dos Correios, compare modalidades como PAC e SEDEX e inclua o frete no preço de venda.

    Como calcular o frete nos Correios para vendas online?

    Nos Correios, o valor da postagem depende de quatro fatores:

    • peso da encomenda;
    • dimensões: comprimento, largura e altura;
    • CEP de origem e de destino;
    • serviços adicionais, como valor declarado.

    O Sebrae orienta usar o peso e as medidas da mercadoria já embalada, exatamente como ela será entregue para o transporte. Informe as medidas na mesma unidade e o peso em quilogramas.

    Antes de simular:

    1. Coloque o produto na embalagem definitiva. 2. Meça o comprimento, a largura e a altura externos da embalagem. 3. Pese o pacote completo. 4. Informe o CEP de origem e o de destino. 5. Compare as modalidades disponíveis, como PAC e SEDEX. 6. Inclua valor declarado ou outros serviços adicionais, quando forem necessários.

    Não existe uma tabela única e permanente que valha para todos os casos. Confirme o preço no sistema oficial de preços e prazos dos Correios no momento da venda. Veja os serviços adicionais na página dos Correios.

    Que embalagem usar para não pagar frete a mais?

    Segundo o Sebrae, a embalagem tem duas funções. A primeira é proteger o produto no manuseio, no transporte e na entrega. A segunda é ter peso e medidas que mantenham a logística viável em custo. O Sebrae também sugere medir e pesar o produto e planejar quantas unidades cabem em caixas coletivas, para pedidos com mais de uma peça.

    No dia a dia, evite:

    • caixa grande demais, que aumenta o volume e pode encarecer o frete;
    • folga interna excessiva, que gasta mais material;
    • embalagem frágil, que gera avaria, troca e reenvio;
    • medidas cadastradas menores do que as reais, o que pode gerar cobrança adicional ou divergência na entrega.

    O tamanho da caixa pesa no preço por causa do peso cúbico: um peso calculado pelo volume da embalagem. Em documento de contratação pública de serviços dos Correios, o peso cúbico de objetos com volume superior a 60.000 cm³ é obtido assim: comprimento × largura × altura ÷ 6000. Depois, ele é comparado com o peso físico, e a cobrança usa o maior dos dois. Por isso, um produto leve em caixa grande pode sair caro.

    Esses critérios mudam conforme o serviço, o contrato e a modalidade. Confirme sempre no simulador ou na tabela vigente dos Correios.

    Como colocar o frete no preço e decidir sobre frete grátis?

    O Sebrae trata o frete como custo direto, que aparece a cada venda, junto com embalagem, taxa da maquininha e comissões. Por isso, ele precisa entrar na formação do preço de venda. A calculadora de precificação para marketplace do Sebrae considera comissão da plataforma, frete, margem de contribuição e preços dos concorrentes. A margem de contribuição é o que sobra da venda depois dos custos variáveis.

    O frete grátis pode influenciar a decisão de compra. O Sebrae alerta, porém, que ele precisa ser calculado para não gerar prejuízo nem elevar demais o preço final. Se você vende em marketplace, confira nas regras da plataforma quem paga o frete, se há subsídio, qual é o valor mínimo para frete grátis e se existem limites por região, categorias excluídas ou cobrança fixa por pedido.

    Aplique na sua loja esta semana

    1. Padronize poucas embalagens por faixa de produto. 2. Meça e pese cada embalagem pronta. 3. Cadastre o peso e as medidas corretas na loja virtual ou no marketplace. 4. Simule o frete nos Correios para os seus principais destinos e compare as modalidades. 5. Some produto, embalagem, postagem, comissão, impostos e margem para chegar ao custo total. 6. Defina a política de frete grátis só depois de conhecer o custo médio por pedido. 7. Confira se a embalagem usada no envio é a mesma cadastrada no sistema.

    Perguntas frequentes

    Os Correios têm soluções específicas para e-commerce?

    Sim. Os Correios divulgam soluções para empresas de diferentes tamanhos. Uma delas é o Correios Log+, com cobrança por item armazenado e por pedido atendido. Outra é o Correios Cargo, voltado a quem tem volume significativo de encomendas. Nele, o próprio cliente faz a pré-postagem, embala e rotula os pacotes.

    Existe uma tabela fixa de frete dos Correios para pequenas lojas?

    Não há uma tabela única e permanente para todos os casos. O valor depende da modalidade, do peso, das medidas, dos CEPs e dos serviços adicionais. Confirme o preço no simulador oficial dos Correios no momento da venda e revise as tarifas de tempos em tempos.

    Devo calcular o frete pelo peso do produto ou do pacote?

    Pelo pacote pronto. O Sebrae orienta usar o peso e as medidas da mercadoria já embalada, como será entregue para o transporte. Uma embalagem maior ou mais pesada pode encarecer o frete, mesmo quando o produto é leve.

    Fontes

    1. Correios — Serviços adicionais · oficial
    2. Correios — Logística para e-commerce · oficial
    3. Correios — Saiba mais sobre o Correios Cargo · oficial
    4. Ministério de Minas e Energia — Contrato nº 02/2016, proposta de preços · documento
    5. Sebrae — Planilha e calculadora de precificação para marketplace · organizacion
    6. Sebrae — Calculadora do Sebrae: aprenda a precificar e venda no marketplace · organizacion
    7. Sebrae — Biblioteca: material sobre embalagem e logística · organizacion
    8. Sebrae — Biblioteca: material sobre dimensionamento de embalagens · organizacion
    9. Sebrae RN — Gestão financeira para pequenos negócios: guia prático · organizacion

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