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Para escrever uma descrição de produto cosmético, preencha o formulário com o tipo de produto, o canal e o texto da embalagem. O prompt pede à IA um texto claro, com benefício cosmético, modo de uso, público, advertências e fabricante, sem prometer cura ou tratamento e sem inventar informação que a embalagem não traz.
Como usar
Tenha a embalagem em mãos
Copie para o formulário o texto da embalagem ou do material técnico do fabricante: benefícios, modo de uso e advertências. Quando a descrição online e a embalagem diferem, a embalagem é a referência de uso e precaução.
Preencha um canal por vez
Gere uma versão para cada canal. WhatsApp Business pede texto curto; site próprio e marketplace pedem descrição completa, com ficha técnica e advertências.
Cole o prompt no assistente de IA da loja
Use um assistente de IA contratado em plano empresarial. Leia a lista de "Pontos a confirmar" que a IA devolve e resolva cada item antes de publicar.
Revise com o checklist antes de publicar
Confira se o benefício é cosmético e comprovável, se o modo de uso é igual ao da embalagem, se as advertências estão visíveis e se preço, conteúdo, validade e fabricante estão corretos. Verifique também se fotos e depoimentos não prometem mais que o texto.
Mantenha os canais iguais
WhatsApp, site, marketplace, embalagem e anúncio devem usar as mesmas informações. Quando mudar algo, atualize em todos os canais.
O que uma descrição de produto cosmético precisa ter?
Uma boa descrição explica o que é o produto, o benefício cosmético, como usar, para quem se destina, os cuidados, o conteúdo, o fabricante e a situação regulatória. O Guia de Comércio Eletrônico do Procon-SP orienta que as informações sejam corretas, claras, precisas e ostensivas sobre características, preço, validade, fabricante e riscos. O guia também alerta que informações essenciais não podem ser omitidas e que publicidade capaz de confundir o consumidor pode ser considerada enganosa.
Também não devem faltar: quantidade líquida, ingredientes ou referência clara à composição, país de origem, lote e validade quando aplicável, prazo e custo de entrega, política de troca e devolução e canal de atendimento.
Quais alegações evitar ao vender cosméticos pela internet?
Evite transformar o cosmético em medicamento. Frases como "cura acne", "trata dermatite", "elimina melasma" ou "faz o cabelo nascer" podem caracterizar alegação terapêutica. Prefira benefícios observáveis, como "hidrata a pele" ou "auxilia no desembaraço dos fios".
Segundo a Anvisa, produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes estão sujeitos à regularização sanitária, por notificação ou registro, conforme o caso. Por isso, a descrição comercial deve ficar coerente com a finalidade e as informações da regularização, da rotulagem e da documentação do produto.
Como adaptar a descrição para o catálogo do WhatsApp?
O catálogo do WhatsApp Business permite inserir foto, preço, descrição, código do produto e link para o site, segundo a central de ajuda do WhatsApp. Cada produto deve ter título exclusivo, pelo menos uma imagem e país de origem.
No WhatsApp, comece pelo benefício principal, use frases curtas e indique a embalagem para composição e precauções completas. No site e no marketplace, use a descrição completa e preencha todos os campos obrigatórios da categoria.
Nunca coloque na IA
- Nome, CPF, telefone ou e-mail de clientes
- Depoimentos ou fotos de clientes identificados
- Custo de compra, margem ou condições comerciais do fornecedor
- Dados internos de vendas da loja ou de fornecedores
- Senhas, links de painel ou acessos de contas da loja
Assistentes de IA contratados em plano empresarial pela loja.
Perguntas frequentes
A IA pode acrescentar um benefício que não está na embalagem?
Não deve. O prompt pede que a IA use só as informações informadas e liste o que faltou em "Pontos a confirmar". Antes de publicar uma alegação, verifique se ela aparece na embalagem ou nos materiais técnicos e se há estudo ou teste que a sustente.
Posso escrever que o produto é hipoalergênico ou vegano?
Só com base documental. "Hipoalergênico" não significa "não causa alergia", e "vegano" exige controle de ingredientes comprovável. Use essas expressões apenas se estiverem na embalagem ou na documentação do produto.
O que fazer se a descrição online for diferente da embalagem?
A embalagem prevalece como referência de uso e precaução. Corrija a descrição e mantenha as mesmas informações no WhatsApp, no site, no marketplace e nos anúncios.
